Med Verdensmål, menneskerettigheder og data-etik, som konkurrenceparameter

Få perspektiver fra Mikkel Flyverbom, Professor of Communication & Digital Transformation, CBS & Pernille Tranberg DataEthics.eu & TEDxOxford Speaker

Klassisk infrastruktur – der blev etableret via historisk kortlagte handelsruter – er udfordret af nye infrastrukturer, der rækker på tværs af nationale grænsedrag og geografisk fjerntliggende tidszoner. Tech-giganter har haft frihed til, at indvirke på samtiden og medskabe fremtiden. App-løsninger, som fx Endomondo, er opkøbt. Brugerne har delt ud af deres persondata. Og i videresalget blev data omsat til kapital. Der er nye valuta. Og, der kan scores 17 Verdensmål.

Ordet disruption har rødder, der rækker tilbage til udtrykket ’kreativ disruption’; som blev anvendt i 1942. Ordet er søgt indholdsudfyldt, som CSR-begrebet, i deskriptive forsøg på, at definere en udvikling. Begrebet er bragt i spil – i en fortælling om en verden i forandring.

”Digitale forandringer væver sig sammen med politik, regulering og samfundsudvikling” forklarer Mikkel Flyverbom, Professor of Communication & Digital Transformation, CBS.

Nye rammer for den digitale infrastruktur
EU har udstukket en road map imod data-demokratisering forklarer Pernille Tranberg, der blandt andet har skrevet ”Dataetik – den nye konkurrencefordel” og er med DataEthics.eu en Tankehandletank. Med implementeringen af persondataloven – der også refereres til som ”GDPR” – vil der bl.a. komme øget fokus på FNs Retningslinjer for menneskerettigheder & erhverv. På tværs af klassiske risikosiloer. Og på tværs af beslutningsniveauer samt afdelinger med forretningsstrategiske målsætninger. Det er et fokusområde hos CSO. Det er et parameter hos COO. Det kan åbne ny- og samskabende løsninger, idet det er et tværgående forretningsstrategisk indsatsområde, der integreres hos CIO, fremadrettet.

Der er nye og grænseoverskridende trusler i landskabet for virksomhedsnavigation. I 2017 rangerede Danmark #1 i “World Digital Competitiveness Rankings”. Den plads er mistet. Der kan scores Verdensmål; og der er krav om data- og vidensdeling samt til tværgående facilitering af ny- og samspilsløsninger.

Scor Verdensmål
FNs Verdensmål stiller krav om Corporate Excellence – i samspil på tværs af Executive Edges – og Continous Improvement. Et ansvar, der kombineres med krav om ansvarlighed; ud til de yderste vare- og værdi- samt kommercielle- kædeled. På tværs fra IT til CSR skal compliance sikres og non-compliance skal afhjælpes. Og det er et parameter, som kan influere på tværs af risikosiloer. Globale Verdensmål lægger op til ny- og samspilsløsninger. Der er 17 SDG-mål.

Mennesket har en grundlæggende trang til at beherske verden. Det medførte en eksponentiel teknologisk udvikling. Data cirkulerer og recirkulerer. ”Med GDPR og dataetik forsøger Europa at etablere et datademokrati, hvor vi individer er i kontrol. Det er tiltrængt. I den globale kontekst ser vi et datadiktatur i Kina og et datamonopol i USA, som styres af få store virksomheder” siger Pernille Tranberg.

Der etableres nye infrastrukturer. Amazon står overfor at indtage det danske marked, online. Sker vurderingen af online-mastodonten imidlertid i en global kontekst er aktøren (sammenholdt med eBay) mindre end den kinesiske online-mastodont Alibaba.

Med global kontekst og udsigt til Brexit
Interaktionen finder sted på tværs af geografisk fjertliggende destinationer. Brexit vil sætte fokus på modern slavery (jf. UK Modern Slavery Act, som et konkurrenceparameter, i Storbritannien, og vil dermed alt andet lige øge fokus på medarbejderforhold). En tendens til udbrændthed medførte en national e-mail politik i Frankrig. Og der er indført lovgivning om arbejdstidsregulering i Sydkorea. Og medarbejderforhold hos leverandøres underleverandør (hvis de eksempelvis har problematiske arbejdstagerforhold i de yderste globale vare- og værdikæde-led) kan medføre associerede omdømme risici. Historier kan viderefortælles via de sociale medier. Debatter kan eskalere. Der kan skabes debat om ansvar, det forretningsstrategiske værdigrundlag og om ansvarlighed. Mediestorme kan eskalere. Der skal sikres videns- og dataledelse. Der er known unknowns; på tværs af klassiske risikosiloer og af Executive Edges. Og kursen må korrigeres for at navigere agilt i foranderlige risikolandskab. Der er krav om handlings- og til beslutnings- kompetencer.

Med dataetik og menneskerettigheder – som konkurrenceparametre
I ethvert valg sker der et fravalg. Etik er spilleregler og værdi- og konsekvens- analyser.

Etik er et begreb, der udspringer af det græske ’ethos’. Det betyder ‘sædvane’. Det er den teoretiske disciplin, der beskæftiger sig med moral. Det latinske ‘mores’ (som er ‘skik’ eller ‘sædvane’). Pligtetik har oprindelse i de to græske ord ’deon’, som betyder pligt, og ’logos’, der, i denne sammenhæng, er ‘læren om’. Det er bevægegrunde. Og der er indsigt at hente i forhold til konsekvensanalyser, når der tales nytteetik. Etik handler således om værdisætning. Etik er bevægegrunde bag handlinger. Og etik omhandler således definitioner på spilleregler. Data er en magtfaktor: ”Der venter en række forhandlinger, når magten skal fordeles – og når etik og moral skal forenes med data, som uvurderlige ressourcer” vurderer Mikkel Flyverbom.